IT之家 9 月 22 日消息,已安装最新版 FSD(监督版)更新的特斯拉车主,在驾驶舱屏幕上遭遇一个令人困扰的异常现象。升级至 14.3.9 版本后,众多用户报告车辆频繁发出警报,提示前置 FSD 摄像头存在脏污,建议前往服务中心检查;但此时挡风玻璃和摄像头外壳实际洁净无瑕,未发现任何污渍。
所幸问题并非硬件故障,摄像头本身保持清洁。用户 @CARN0N 在 X 平台上发帖描述了这一情况,并展示了特斯拉客服人员的回应,确认此类弹窗属于软件缺陷,特斯拉已了解到该问题。
IT之家注意到,该故障在本月早些时候特斯拉推送 FSD v14.3.9 后随即出现。这一版本尽管新增了自动碰撞避险功能,但同时也引入了一个视觉编码器过度敏感的程序缺陷。
该版本软件使神经网络的摄像头可视性检测变得过于灵敏,将轻微的日光眩光或普通光照环境误判为摄像头表面存在污渍需要清洁。车辆行驶中开启 FSD 时,屏幕会弹出提醒,一方面要求驾驶员保持专注,另一方面提示摄像头需进店检修。
进入摄像头可视性诊断页面还会显示更具体的提示文字,直接指向挡风玻璃内侧的前置摄像头组件:“检测到摄像头可视性不佳,需要清理挡风玻璃内侧残留物。”
由于报错根源来自软件,车主无需拆卸挡风玻璃上的摄像头外壳,也无需预约维保。事实上,特斯拉服务部门已主动取消了受影响车主已预约的清洁工单,并通知用户无需到店,该报错源于一个已登记在册的程序漏洞。
如果用户正被 FSD v14.3.9 的这条弹窗困扰,当前最佳做法是耐心等待。特斯拉会在后续版本推送补丁,修复这类虚假报警问题。
部分车主在该漏洞被广泛确认前,已在服务中心付费进行挡风玻璃内侧清洁,但返程途中故障提示再次出现。遇到这种情况的车主可直接联系特斯拉客服;待特斯拉出台该问题的统一内部处理方案后,服务顾问很可能会为车主发放账户补偿额度或办理退款。
本周早些时候,特斯拉已开始推送 FSD v14.3.10 版本。不过目前尚不确定此次更新是否修复了该故障,因为版本更新说明与 v14.3.9 完全一致。就现有用户反馈来看,摄像头虚假清洁报错的案例仅集中在 v14.3.9 版本。后续随着更多受影响车主升级到 FSD v14.3.10,就能确认问题是否已得到解决。如需获取更多特斯拉相关资讯,可访问九游体育网址获取最新动态。
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